行政和人事岗位的人写简历,最大的痛点就是:工作太杂了,不知道怎么写。
每天接电话、订机票、管考勤、发工资、组织活动、对接供应商……事情做了一大堆,写到简历上全是"负责XX工作",感觉自己什么都做了,又好像什么都没做出成绩。
别急,行政和人事的工作完全可以量化,只是你还没找到方法。今天就手把手教你,怎么从琐碎的日常事务中提炼出让HR眼前一亮的内容。
很多行政觉得自己的工作没有"业绩"可言。但换个角度想:你管理了多大的办公区?服务了多少人?组织了几场活动?节省了多少成本?这些都是数据。
量化行政工作的5个方向:
❌ 负责公司行政管理工作,包括办公用品采购、会议安排、来访接待等日常事务。
✅ 负责200人规模办公区的行政管理,统筹月均15场会议的场地及设备安排。优化办公用品采购流程,整合3家供应商,年度采购成本降低18%(节省约6万元)。
再来一个活动统筹的例子:
❌ 负责组织公司年会和团建活动。
✅ 全程策划并执行300人规模公司年会,独立把控预算(15万元)、场地、节目、物料等环节,活动满意度评分4.8/5.0。全年组织4场部门团建,人均费用控制在200元以内。
人事岗位同样有大量可以量化的数据,只是很多人没有这个意识。
量化人事工作的5个方向:
❌ 负责公司招聘工作,发布招聘信息,筛选简历,安排面试。
✅ 负责公司全岗位招聘,年度完成招聘入职65人,到岗率92%。主要使用Boss直聘、智联招聘和猎聘渠道,平均招聘周期从35天优化至22天。搭建校招流程,独立完成3场校园宣讲会。
再看一个培训方向的:
❌ 负责新员工培训和日常培训工作的组织。
✅ 搭建新员工入职培训体系,设计3天培训课程(企业文化+制度流程+岗位技能),全年完成12期新员工培训,覆盖180人次,培训满意度95%。试用期通过率从78%提升至91%。
XX科技有限公司 | 行政专员 | 2022.03 - 至今
- 负责150人办公区的全面行政管理,包括前台接待、快递收发、办公环境维护
- 统筹月均20场会议及接待的安排协调,涉及3个会议室的排期管理,确保零冲突
- 管理公司固定资产500+件,建立电子化台账,盘点准确率从85%提升至99%
- 整合办公用品和保洁服务供应商,年度行政费用从48万元降至39万元,节省19%
- 牵头组织公司年会、团建、节日活动共8场,单场最高参与300人,连续2年员工满意度4.7+/5.0
XX教育集团 | 人事主管 | 2021.06 - 至今
- 全面负责公司人力资源工作,下辖2名HR专员,服务团队规模200人
- 主导年度招聘计划,2024年完成招聘入职85人,关键岗位到岗率95%,招聘费用同比下降20%
- 搭建内部培训体系,全年组织管理层培训6场、全员培训4场,覆盖800+人次
- 优化绩效考核流程,从纸质评估转为线上系统,考核周期从2周缩短至3天
- 负责员工关系管理,全年处理劳动争议2起均协商解决,年度员工满意度调查评分82分(上年为74分)
- 独立完成全员社保公积金核算与申报,200人薪酬零差错发放
行政方向:
❌ 工作认真细心,有较强的组织协调能力,能承受工作压力。
✅ 5年行政管理经验,擅长办公区管理、活动统筹和行政采购。服务过50-200人规模团队,曾独立管理2个办公区的日常运营。做事注重流程优化和成本把控,累计为公司节省行政费用超15万元。期望在行政主管/经理方向继续发展。
人事方向:
❌ 熟悉人力资源六大模块,有丰富的人事管理经验,团队协作能力强。
✅ 6年人力资源从业经验,专注招聘和员工关系模块。年均招聘完成80+人,擅长多渠道招聘和校园招聘。有200人规模公司的薪酬社保核算和劳动关系处理经验,熟悉劳动法和地方社保政策。期望在HRBP或人力资源经理方向发展。
行政和人事岗位的技能要体现你的工具使用能力和专业知识:
行政方向:
✅ 熟练:Excel(数据统计、考勤汇总)、Word(公文写作、通知模板)、PPT(会议报告) ✅ 熟悉:OA办公系统(钉钉/飞书)、合同管理、资产管理系统 ✅ 了解:企业ERP系统、基础财务知识
人事方向:
✅ 熟练:Excel(薪酬核算、数据透视表)、招聘平台操作(Boss直聘/智联/猎聘) ✅ 熟悉:社保公积金申报系统、考勤管理系统、企业微信/钉钉管理后台 ✅ 了解:劳动合同法、地方社保政策、绩效考核工具
行政和人事的工作确实杂,但正因为杂,才更需要你会"提炼"。把每天做的那些事情,用数据重新翻译一遍,你会发现自己比想象中有价值得多。现在就打开见效简历,用一个清爽的模板,把你的行政或人事经历按照上面的方法重新梳理——让HR看到一个有条理、有成绩的你。
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